8 (8352) 22-41-01
Заказать звонок
8 (800) 700-49-78
Звонок по россии бесплатный
КАТАЛОГ
Рыбалка
Охота
Одежда и обувь
Лодки и моторы
Туризм и отдых
Электронные приборы

О нас

В нашем интернет-магазине представлены товары для охоты, рыбалки и туризма из ассортимента магазина "Ловчий", а также катера, лодки, снегоходы и другая техника салона "Скороход"

Вопрос-ответ:

Анатолий
22 Февраль 2017
Доброе время суток. Подскажите пожалуйста, возможна ли доставка до г. Сочи патронов для травматического оружия?
Ответ
Анатолий, да, возможна услугами Специальной связи. Подробности



Правила бонусной программы

1. Участниками Бонусной программы становятся зарегистрированные клиенты интернет-магазина, совершившие заказ товара, за который начисляются бонусы.
2.  Бонусы начисляются за покупку некоторых групп товара в интернет-магазине. Количество бонусов, полагающихся за покупку того или иного товара, будет отображено в карточке товара и на странице оформления заказа. 1 бонусный балл равен 1 рублю. 
3. Зачисление бонусных баллов происходит после получения клиентом товара. Вместе с товаром в посылке будет прислан код, который необходимо ввести в личном кабинете в разделе «Ваши бонусы» в специальном поле «Активация бонус-кода». Бонусы активируется через 2 недели после того, как будет введен и активирован код в личном кабинете. 
4.  При оплате заказа бонусами клиент имеет право оплатить не более 30% от общей стоимости всех товаров в корзине.
5.  Бонусы являются срочными - неиспользованные бонусы аннулируются через 90 дней после активации. Неактивированные бонусы сгорают через 40 дней после отправки заказа. Срок действия подарочных и приветственных бонусов - 30 дней.    
6.  В случае возврата товара, частично оплаченного бонусами, клиенту возвращаются уплаченные деньги и израсходованные бонусы восстанавливаются на бонусном счете через сутки. При возврате части покупки использованные бонусы восстанавливаются пропорционально сумме возврата.
7.  Интернет-магазин lovchy.ru оставляет за собой право изменить Условия участия в Бонусной программе в одностороннем порядке. Обо всех изменениях участники бонусной программы будут предварительно извещены рассылкой на электронную почту.
8.  Бонусная программа интернет-магазина не действует при покупке в розничном магазине.  

Заказ товара

На сайте нашего интернет-магазина представлены товары для охоты, рыбалки и туризма, а также катера, лодки, снегоходы и другая техника.

Для того чтобы оформить заказ Вам нужно сделать всего лишь несколько простых шагов.

1. Просматривая страницы, поместите выбранные товары в «Корзину», нажав на кнопку «Купить»
2. Когда просмотр страниц закончен, перейдите к списку покупок, нажав на кнопку "Корзина".
3. Перед Вами откроется перечень и количество выбранного товара. Здесь Вы можете окончательно отредактировать заказ, изменив количество необходимого товара или удалив ненужные позиции.
4. Для продолжения оформления заказа нажмите на кнопку «Оформить заказ» или "Быстрый заказ"
5. Если Вы делаете заказ впервые, то в первом случае Вам будет предложено пройти регистрацию на сайте нашего магазина, используя предложенную форму. Заполните все необходимые поля, выберите удобный Вам способ доставки и оплаты заказа и нажмите "Заказать". При "Быстром заказе" Вам потребуется ввести минимум информации.
6. На указанный Вами при регистрации почтовый ящик придет информационное сообщение, содержащее уведомление о регистрации, номер и дату заказа, а также его состав.
7. Если Вы регистрировались ранее, то необходимо нажать кнопку "Вход" и ввести в поле "Авторизация" e-mail и пароль, которые Вы указали при регистрации.
Пароль можно найти в письме, которое было Вам отправлено после регистрации.
Если Вы забыли пароль, то перейдите по ссылке "Забыли пароль", введите свой e-mail и нажмите на кнопку "Продолжить".
8. На нашем сайте также предусмотрена возможность сделать заказ без регистрации. Нажмите на кнопку «Быстрый заказ», заполните необходимые поля в предложенном окне и с Вами свяжется менеджер магазина.
9. После завершения процедуры заказа менеджер нашего магазина свяжется с Вами по указанному при регистрации телефонному номеру для уточнения всех деталей доставки и оплаты. 
10. Обращаем Ваше внимание на то, что с момента подтверждения заказа товар бронируется на 3 дня. В случае отсутствия оплаты заказа в указанный период, бронь снимается и заказ аннулируется.


Форма оплаты товара
минимальная стоимость заказа составляет 1000 рублей.

1. Оплата наличными 
Оплата наличными возможна в пунктах выдачи и при курьерской доставке в городах России.
При отправке товара наложенным платежом взимается комиссия. Уточняйте информацию у менеджеров. 

2. Безналичный расчет.

Оплата по счету банковским переводом.

После подтверждения заказа менеджером магазина на электронный адрес указанный Вами при регистрации будет отправлен счет на оплату.
Оплатить товар можно переводом средств на расчетный счет нашего магазина через Сбербанк РФ или любой другой банк.

Безналичный расчет (для юридических лиц)
Для юридических лиц оплата производится только по безналичному расчету путем перечисления денежных средств с расчетного счета покупателя на расчетный счет интернет-магазина
Для оформления заказа с оплатой по безналичному расчету Вы должны быть зарегистрированы на сайте как юридическое лицо.
Минимальная сумма заказа для выставления счёта составляет 3000 рублей.
После оформления заказа с Вами свяжется менеджер магазина для уточнения полных реквизитов Вашей организации.
Счет на оплату товара Вы получите по электронной почте, указанной в заказе.
Обращаем Ваше внимание, что счет действителен в течение 5 (пяти) банковских дней.
Перед оплатой внимательно проверьте реквизиты организации.
После оплаты счета с Вами свяжется менеджер магазина для уточнения условий доставки.
При получении заказа необходимо иметь при себе главную печать организации или доверенность (формы М-2) с главной печатью организации.
Вместе с товаром Вы получите все необходимые документы (счет, счет-фактура и накладная).  

3. Оплата картами Visa, MasterCard.  

ВЫ МОЖЕТЕ ОПЛАТИТЬ  ПОКУПКУ БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ ЧЕРЕЗ ПЛАТЕЖНые СИСТЕМы ПОСЛЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ЗАКАЗА НАШИМ МЕНЕДЖЕРОМ.
ОПЛАТИТЬ ПОКУПКУ можно В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ, ИЛИ ПУТЕМ ПЕРЕХОДА ПО ССЫЛКЕ НАХОДЯЩЕЙСЯ  В УВЕДОМЛЕНИИ ОБ ИЗМЕНЕНИИ СТАТУСА ЗАКАЗА.

 

промсвязьбанк.jpg

Оплата происходит через авторизационный сервер процессингового центра ОАО «Промсвязьбанк» с использованием банковских карт любых банков платежных систем:

  • Visa
  • MasterCard 

При оплате заказа банковской картой обработка информации и платежа происходит на авторизационном сервере процессингового центра Банка. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты) не поступают в интернет-магазин. Информация по защищенному каналу связи SSL передается в зашифрованном виде напрямую на авторизационный сервер Промсвязьбанка. Для передачи информации используются специальные технологии безопасности интернет-платежей Verifed by Visa и MasterCard SecureCode. Все операции по Вашей карте осуществляются при полном соблюдении требований VISA International и MasterCard Worldwide. Безопасность обработки интернет-платежей через Промсвязьбанк гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS.

935bb5a09a444d38a48f9f0e04d5af02.png



Условия доставки

Внимание!
Перед тем как подписать накладную или извещение о приемке груза убедитесь в целостности упаковки посылки!  В случае нарушения целостности упаковки просим вскрыть посылку в присутствии представителей транспортной компании (или почты) и проверить товар на наличие дефектов.

1. Самовывоз.

Самовывоз в городах России.
Вы можете забрать заказ в одном из предложенных пунктов выдачи. Адреса пунктов указаны в разделе "Доставка"
Выбрав город и пункт выдачи Вы можете узнать стоимость доставки стандартной посылки (габариты 30х30х30 см., вес не более 3 кг.)
 
Самовывоз в г. Чебоксары.
После уведомления от менеджера о том, что заказ собран Вы можете самостоятельно забрать заказ в одном из пунктов выдачи, указанном менеджером:
  • Магазин "Ловчий", Водопроводная 22, корпус 1.          

2. Курьерская доставка

Доставка курьером в города России.
Мы предлагаем услуги курьерской доставки товаров до адреса указанного Вами при заказе.
Доставка курьером возможна в городах указанных в разделе "Курьерская доставка"

3. Доставка транспортными компаниями.
Наш интернет-магазин осуществляет доставку заказов транспортными компаниями.
По согласованию возможна доставка товара такими транспортными компаниями, как:
  • Деловые Линии; 
  • Автотрейдинг; 
  • ПЭК; 
  • Желдорэкспедиция. 
Для отправки груза физическому лицу нам потребуются дополнительные данные покупателя - серия, номер паспорта, когда и кем выдан.
Стоимость доставки рассчитывается менеджером магазина и согласовывается с покупателем при подтверждении заказа.

4. Доставка почтой России.
Мы отправляем заказанный товар во все отделения почты России.
Отправка возможна только при предоплате заказа.



Возврат товара и претензии по качеству

1. Возврат и обмен товара надлежащего качества
Вы можете ОТКАЗАТЬСЯ от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения - в течение 7 дней.
ВОЗВРАТ товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не использовался, сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также у Вас имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
При возврате товара надлежащего качества, мы вернем его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления, однако в пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара, с целью определить его качество и сохранность потребительских свойств.
Вы вправе ОБМЕНЯТЬ товар надлежащего качества на аналогичный, в случае, если товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмену не подлежат товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
Если на момент Вашего обращения по обмену товара, аналогичный товар отсутствует в продаже, Вы можете отказаться от товара и потребовать возврат его стоимости. Обратите внимание, что пересылку товара в данном случае оплачивает покупатель.

2. Возврат и обмен товара ненадлежащего качества
Товар ненадлежащего качества - товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличия элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не являются неисправностью или нефункциональностью товара. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем при получении товара.
В связи с особенностями дистанционного способа продажи, ЗАМЕНА товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар.
Вы вправе расторгнуть договор купли-продажи, ВОЗВРАТИТЬ товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами в письменной форме посредством заполнения заявления.

2.1 товары, на которые не установлены гарантийные срок
Согласно законодательству, продавец отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если покупатель докажет, что они возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству товара в индивидуальном порядке, просим Вас написать по адресу sale@lovchy.ru и подробно изложить возникшую проблему с товаром. Ваша претензия будет рассмотрена в течение 10 дней с момента получения. Мы постараемся найти для Вас оптимальное решение.

2.2 товары, на которые установлены гарантийные сроки
При передаче технически сложных устройств (навигаторы, эхолоты и др.) покупателю одновременно передаются установленные изготовителем товара:
  • комплект принадлежностей; 
  • документы (технический паспорт или иной заменяющий его документ); 
  • гарантийный талон с указанием даты и места продажи; 
  • инструкция по эксплуатации и другие документы, если таковые имеются. 
Гарантийный срок товара, а также срок его службы указывается в гарантийном талоне или ином документе по усмотрению изготовителя и исчисляется с момента передачи товара покупателю. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.
Согласно законодательству, продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у покупателя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, покупатель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в течение гарантийного срока, рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации товара, чтобы самостоятельно определить, все ли требования по эксплуатации приобретенного товара выполнены в соответствии с указанной инструкцией. При наличии в Вашем городе официального сервисного центра производителя товара целесообразней обратиться непосредственно туда, это поможет сэкономить Ваше время.

3. Порядок предъявления претензий по качеству и возврат товара
Пожалуйста, напишите письмо по адресу sale@lovchy.ru, подробно изложив возникшую проблему, опишите желаемые варианты решения, и мы обязательно сделаем все возможное, чтобы максимально быстро проблема была разрешена.
Для возврата товара, а также в случае предъявления претензий к качеству товара:
1. Заполните соответствующее заявление. В заявлении просим максимально подробно указать, какие дефекты содержит возвращаемый товар и точные реквизиты, необходимые для возврата денег..
2. Приложите документы, подтверждающие факт покупки. Мы оставляем за собой право проверить факт приобретения товара именно в нашем интернет-магазине.
Товар необходимо передать в полной комплектации, со всеми комплектующими и полным комплектом принадлежностей, указанным в технической документации (инструкции). Более подробная информация будет отправлена Вам по электронной почте, после получения Вашего обращения.

4. Инструкция по возврату товара
Для возврата товара уже после получения подготовьте комплект возврата:
  • упакуйте товар и приложите все комплектующие, 
  • заполните соответствующее заявление на возврат товара: 
- Заявление на возврат товара надлежащего качества
- Заявление на возврат товара ненадлежащего качества
  • приложите к заявлению товарный или кассовый чек. 
Товар необходимо выслать обратно. 
Всегда спрашивайте у сотрудников почты документ, подтверждающий отправление товара. Сохраняйте его, пожалуйста, до тех пор, пока товар не поступит к нам.
Обратите внимание, что ход любого почтового отправления можно отслеживать на сайте Почты России.
При получении товара наши сотрудники свяжутся с Вами.

5. Порядок возврата денежных средств
Денежные средства за товар могут быть возвращены Вам любым способом, которым возможна оплата товаров в нашем магазине .
При возврате одежды, обуви и аксессуаров надлежащего качества мы вернем Вам их стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и заявления в магазине. Стоимость доставки товара при этом не возвращается.
При возврате товаров ненадлежащего качества рассмотрение Вашей претензии осуществляется также в течение 10 дней с момента получения товара, но в этом случае мы также возвращаем стоимость доставки.
В случае отправки бракованного товара по почте, мы возместим Ваши расходы на обратную пересылку, — пожалуйста, сохраните почтовую квитанцию до поступления электронного письма о получении возвращенного товара, а затем свяжитесь с нами по адресу sale@lovchy.ru
Для получения дополнительных консультаций и рассмотрения Ваших претензий в индивидуальном порядке, просим связаться с нами. 

  ПРАВИЛА ПОКУПКИ ОРУЖИЯ И ПАТРОНОВ

   Магазин «Ловчий» осуществляет продажу оружия и патронов по всей территории России с последующей отправкой купленного товара Службой специальной связи. Отправка товаров Спецсвязью производится только по территории Российской Федерации.

 Процедура от подачи заявки покупателем до получения посылки занимает ориентировочно 1-1.5 месяца не учитывая праздничные дни.

Шаг 1: Выбор оружия и патронов на сайте
На сайте Вам необходимо выбрать интересующий товар и нажать кнопку "ЗАКАЗАТЬ". При необходимости Вы можете получить дополнительную информацию по выбранному товару (фото, характеристики и т. п.), задав нашим менеджерам необходимые вопросы с помощью обратной связи на сайте или по телефонам:  8-800-700-49-78,  8 903 357 09 27.

Шаг 2: Предварительная заявка на покупку оружия и патронов
 На электронную почту оружейного магазина " Ловчий " akamsin@lovchy.ru или wingedoff@lovchy.ru  Вам необходимо отправить заявку на приобретение оружия и патронов и последующей отправки его Спецсвязью.

Шаг 3: Оплата  заказа
   После получения от Вас предварительной заявки наши менеджеры определяют полную стоимость Вашего заказа и высылают счет на оплату. Стоимость заказа складывается из двух сумм:
1. Стоимость товара.
2. Стоимость услуг Спецсвязи.

Шаг 4: Доверенность для оформления документов оплаченного товара.
После оплаты заказа Вам по электронной почте высылается образец доверенности на имя сотрудника магазина " Ловчий " и его паспортные данные, который нужно заполнить и нотариально заверить у нотариуса.  Доверенность нужна для того, чтобы сотрудник магазина мог представлять интересы покупателя при оформлении приобретения оружия в магазине " Ловчий " и для отправки посылки с заказом покупателя Cпецсвязью. 

Шаг 5: Отправка покупателем необходимых документов
Отправка необходимых для приобретения оружия и патронов документов в адрес магазина «Ловчий» производится заказным письмом с описью вложения в любом отделении ФГУП «Почта России» либо экспресс-почтой любой почтовой организации. В письмо вложите следующие документы:
1. Подписанный  оригинал лицензии на право приобретения огнестрельного оружия
2. Нотариально заверенную доверенность на сотрудника магазина " Ловчий "
3. Ксерокопия паспорта получателя заказа. (разворот с фотографией и разворот с пропиской

           Адрес нашего магазина:
Куда:   428018, г. Чебоксары, ул. Водопроводная,  дом 22/1,  ООО «Ловчий».
Кому:   Начальнику отдела закупок Акамсину С.А.

Шаг 6: Отправка посылки спецсвязью
После получения магазином " Ловчий " всех документов наши менеджеры готовят Ваш заказ к отправке Cпецсвязью. Затем для посылки выписывается разрешение на транспортировку и посылка отправляется покупателю. После отправки посылки Вам по электронной почте высылается отсканированная квитанция с номером посылки в реестре Cпецсвязи. По этому номеру Вы сможете в любое время самостоятельно отслеживать местоположение Вашей посылки.
Сроки доставки  зависят от места доставки заказа и составляют от 1,5 до 4 недель.
Получение посылки происходит при предъявлении паспорта в территориальном отделении Cпецсвязи после уведомления по телефону, указанному Вами в заявке.
Срок регистрации приобретённого оружия исчисляется со дня получения посылки с оружием  в отделении Спецсвязи, т.е. дата получения посылки в отделении Спецсвязи и является датой  приобретения огнестрельного оружия. С этого момента исчисляется 14-тидневный срок,  отведенный для регистрации оружия в Органах Внутренних Дел.
    В подтверждение данного факта требуется взять копию документа о доставке и получении посылки на Спецсвязи, заверенную печатью и подписью Фельдъегеря.

 

ПРАВИЛА ПОКУПКИ ОРУЖИЯ И ПАТРОНОВ

Магазин «Ловчий» осуществляет продажу оружия и патронов по всей территории России с последующей отправкой купленного товара Службой специальной связи. Отправка товаров Спецсвязью производится только по территории Российской Федерации.

Процедура от подачи заявки покупателем до получения посылки занимает ориентировочно 1-1.5 месяца не учитывая праздничные дни.

Шаг 1: Выбор оружия и патронов на сайте
На сайте Вам необходимо выбрать интересующий товар и нажать кнопку "ЗАКАЗАТЬ". При необходимости Вы можете получить дополнительную информацию по выбранному товару (фото, характеристики и т. п.), задав нашим менеджерам необходимые вопросы с помощью обратной связи на сайте или по телефонам: 8-800-700-49-78, 8 903 357 09 27.

Шаг 2: Предварительная заявка на покупку оружия и патронов
На электронную почту оружейного магазина " Ловчий " akamsin@lovchy.ru или wingedoff@lovchy.ru Вам необходимо отправить заявку на приобретение оружия и патронов и последующей отправки его Спецсвязью.

Шаг 3: Оплата заказа
После получения от Вас предварительной заявки наши менеджеры определяют полную стоимость Вашего заказа и согласовывают вариант оплаты. Стоимость заказа складывается из двух сумм:
1. Стоимость товара.
2. Стоимость услуг Спецсвязи.

Шаг 4: Доверенность для оформления документов оплаченного товара.
После оплаты заказа Вам по электронной почте высылается образец доверенности на имя сотрудника магазина " Ловчий " и его паспортные данные, который нужно заполнить и нотариально заверить у нотариуса. Доверенность нужна для того, чтобы сотрудник магазина мог представлять интересы покупателя при оформлении приобретения оружия в магазине " Ловчий " и для отправки посылки с заказом покупателя Cпецсвязью.

Шаг 5: Отправка покупателем необходимых документов
Отправка необходимых для приобретения оружия и патронов документов в адрес магазина «Ловчий» производится заказным письмом с описью вложения в любом отделении ФГУП «Почта России» либо экспресс-почтой любой почтовой организации. В письмо вложите следующие документы:
1. Подписанный оригинал лицензии на право приобретения огнестрельного оружия
2. Нотариально заверенную доверенность на сотрудника магазина " Ловчий "
3. Ксерокопия паспорта получателя заказа. (разворот с фотографией и разворот с пропиской

Адрес нашего магазина:
Куда: 428018, г. Чебоксары, ул. Водопроводная, дом 22/1, ООО «Ловчий».
Кому: Начальнику отдела закупок Акамсину С.А.

Шаг 6: Отправка посылки спецсвязью
После получения магазином " Ловчий " всех документов наши менеджеры готовят Ваш заказ к отправке Cпецсвязью. Затем для посылки выписывается разрешение на транспортировку и посылка отправляется покупателю. После отправки посылки Вам по электронной почте высылается отсканированная квитанция с номером посылки в реестре Cпецсвязи. По этому номеру Вы сможете в любое время самостоятельно отслеживать местоположение Вашей посылки.
Сроки доставки зависят от места доставки заказа и составляют от 1,5 до 4 недель.
Получение посылки происходит при предъявлении паспорта в территориальном отделении Cпецсвязи после уведомления по телефону, указанному Вами в заявке.
Срок регистрации приобретённого оружия исчисляется со дня получения посылки с оружием в отделении Спецсвязи, т.е. дата получения посылки в отделении Спецсвязи и является датой приобретения огнестрельного оружия. С этого момента исчисляется 14-тидневный срок, отведенный для регистрации оружия в Органах Внутренних Дел.
В подтверждение данного факта требуется взять копию документа о доставке и получении посылки на Спецсвязи, заверенную печатью и подписью Фельдъегеря.